Gambar rajah tulang boleh digunakan dalam pelbagai tetapan, seperti perniagaan, penjagaan kesihatan, pembuatan, dan kejuruteraan. Mereka amat berguna dalam pengurusan kualiti dan peningkatan proses, kerana mereka membantu mengenal pasti punca masalah akar dan memberikan pendekatan berstruktur untuk menangani mereka. Gambar rajah tulang ikan boleh digunakan dalam pelbagai tetapan, seperti perniagaan, penjagaan kesihatan, pembuatan, dan kejuruteraan. Mereka amat berguna dalam pengurusan kualiti dan peningkatan proses, kerana mereka membantu mengenal pasti punca -punca masalah dan memberikan pendekatan berstruktur untuk menangani mereka.

Apakah Diagram Batu Ikan?

Gambar rajah tulang, juga dikenali sebagai gambarajah Ishikawa atau gambarajah sebab-dan-kesan, adalah alat visual yang digunakan untuk mengenal pasti dan menyusun kemungkinan penyebab masalah atau kesan.

Ia dipanggil gambarajah tulang ikan kerana ia kelihatan seperti kerangka ikan dengan masalah atau kesan yang diwakili oleh kepala ikan dan potensi penyebab yang diwakili oleh tulang ikan. Rajah ini berguna untuk menganjurkan idea -idea dan penyelesaian brainstorming kepada masalah yang kompleks.

Bilakah menggunakan rajah tulang ikan?

Gambar rajah tulang adalah alat yang berguna untuk digunakan apabila anda perlu mengenal pasti punca akar atau punca masalah atau kesan. Anda boleh menggunakannya dalam banyak konteks yang berbeza, termasuk:

Secara keseluruhannya, rajah tulang ikan adalah alat yang berguna apabila anda perlu memahami sebab-sebab kompleks masalah dan apabila anda ingin melibatkan ramai orang dalam proses penyelesaian masalah.

Pembuatan:

Untuk mengenal pasti dan menghapuskan sumber sisa atau ketidakcekapan dalam proses pengeluaran.

Khidmat Pelanggan:

Untuk mengenal pasti punca aduan atau isu pelanggan dan mencari cara untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.

Penjagaan Kesihatan:

Untuk mengenal pasti punca -punca kesilapan perubatan dan untuk membangunkan penyelesaian untuk mencegahnya.