Fishbone, også kendt som Ishikawa eller årsag og virkning, er et visuelt værktøj, der bruges til at identificere og analysere de potentielle årsager til et problem eller problem. Det hedder sit navn fra sin form, der ligner skelet af en fisk.
Fiskebensdiagrammer kan bruges i forskellige indstillinger, såsom forretning, sundhedsydelser, fremstilling og teknik. De er især nyttige i kvalitetsstyring og procesforbedring, da de hjælper med at identificere de grundlæggende årsager til problemer og tilvejebringer en struktureret tilgang til at tackle dem. Fiskbendiagrammer kan bruges i forskellige indstillinger, såsom forretning, sundhedsydelser, fremstilling og ingeniørarbejde. De er især nyttige til forbedring af kvalitetsstyring og proces, da de hjælper med at identificere de grundlæggende årsager til problemer og giver en struktureret tilgang til at tackle dem.
Fishbone-diagram, også kendt som Ishikawa-diagram eller årsag-og-virkningsdiagram, er et visuelt værktøj, der bruges til at identificere og organisere de mulige årsager til et problem eller virkning.
Det kaldes et fiskebensdiagram, fordi det ser ud som skelettet af en fisk med problemet eller effekten, der er repræsenteret af fiskens hoved og de potentielle årsager, der repræsenteres af fiskene på fisken. Diagrammet er nyttigt til at organisere ideer og brainstorming -løsninger på komplekse problemer.
Fiskebensdiagrammer er nyttige værktøjer, der skal bruges, når du har brug for at identificere grundårsagen eller årsagerne til et problem eller virkning. Du kan bruge dem i mange forskellige sammenhænge, herunder:
Generelt er fiskebensdiagrammer et nyttigt værktøj, når du har brug for at forstå de komplekse årsager til et problem, og når du vil involvere flere personer i problemløsningsprocessen.
At identificere og eliminere kilder til affald eller ineffektivitet i produktionsprocessen.
At identificere årsagerne til kundeklager eller problemer og finde måder at forbedre kundetilfredsheden på.
At identificere årsagerne til medicinske fejl og udvikle løsninger for at forhindre dem.