Els diagrames BPMN consisteixen en un conjunt de símbols i notacions que representen diferents elements i activitats dins d’un procés empresarial.

Què és el diagrama BPMN?

BPMN significa el model i la notació del procés empresarial, que és una representació gràfica d’un procés empresarial. Un diagrama BPMN és una eina visual que permet a les empreses modelar i comunicar els seus processos, cosa que els facilita la comprensió i la gestió.

Els diagrames BPMN utilitzen un conjunt normalitzat de símbols i notació per representar diversos elements d’un procés empresarial, incloses tasques, esdeveniments, passarel·les i fluxos. Les tasques representen els passos o activitats en un procés, els esdeveniments representen desencadenants o resultats, les passarel·les representen els punts de decisió i els fluxos representen els camins que connecten aquests elements.

Els diagrames BPMN s’utilitzen habitualment en la gestió de processos empresarials (BPM) per ajudar les organitzacions a analitzar, optimitzar i automatitzar els seus processos. Es poden utilitzar per identificar ineficiències, colls d’ampolla i àrees de millora, així com per dissenyar i implementar nous processos.

Quins són els símbols o formes que s’utilitzen habitualment en un diagrama BPMN?

A més dels símbols o formes comunes anteriors, BPMN també inclou altres símbols com ara objectes de dades que representen elements de dades en un procés empresarial, grups i carrils que representen diferents participants empresarials, anotacions, etc.

Esdeveniments:

Representeu el punt inicial o final d’un procés empresarial, normalment representat per cercles o rectangles arrodonits. Els esdeveniments habituals inclouen esdeveniments d’inici, esdeveniments finals, esdeveniments intermedis, etc.

Passarel·les:

Representeu punts de decisió en un procés empresarial, representats per diamants. Les passarel·les comunes inclouen passarel·les exclusives, passarel·les paral·leles, passarel·les inclusives, etc.

Flors:

Representeu la relació de seqüència entre diferents elements empresarials, representats per fletxes. La direcció de la fletxa indica la direcció de les dades o el flux de control. Els fluxos comuns inclouen fluxos de seqüència, fluxos de missatges, esdeveniments del temporitzador, etc.