BPMN (نموذج عملية الأعمال والتدوين) هو تدوين رسومي موحد يستخدم لنمذجة العمليات التجارية. توفر مخططات BPMN تمثيلًا مرئيًا للعمليات التجارية ، مما يجعلها أسهل في الفهم والتواصل بين أصحاب المصلحة.
تتكون مخططات BPMN من مجموعة من الرموز والإرشادات التي تمثل عناصر وأنشطة مختلفة في عملية الأعمال.
BPMN يرمز إلى نموذج عملية الأعمال والتدوين ، وهو تمثيل رسومي لعملية الأعمال. مخطط BPMN هو أداة مرئية تتيح للشركات تصميم عملياتها وتوصيلها ، مما يجعلها أسهل في الفهم والإدارة.
تستخدم مخططات BPMN مجموعة موحدة من الرموز والتدوين لتمثيل العناصر المختلفة لعملية الأعمال ، بما في ذلك المهام والأحداث والبوابات والتدفقات. تمثل المهام الخطوات أو الأنشطة في عملية ما ، وتمثل الأحداث المشغلات أو النتائج ، وتمثل البوابات نقاط القرار ، ويمثل التدفقات المسارات التي تربط هذه العناصر.
يتم استخدام مخططات BPMN بشكل شائع في إدارة العمليات التجارية (BPM) لمساعدة المؤسسات على تحليل عملياتها وتحسينها وأتمتة. يمكن استخدامها لتحديد أوجه القصور والاختناقات والمجالات للتحسين ، وكذلك لتصميم وتنفيذ عمليات جديدة.
بالإضافة إلى الرموز أو الأشكال الشائعة المذكورة أعلاه ، تتضمن BPMN أيضًا رموزًا أخرى مثل كائنات البيانات التي تمثل عناصر البيانات في عملية تجارية ، وحمامات وممرات تمثل مشاركين مختلفين من الأعمال ، والشروح ، إلخ.
تمثل نقطة البداية أو النهاية لعملية الأعمال ، والتي تمثلها عادةً دوائر أو مستطيلات مستديرة. تشمل الأحداث الشائعة أحداث البدء ، والأحداث النهائية ، والأحداث الوسيطة ، إلخ.
تمثل نقاط القرار في عملية تجارية ، يمثلها الماس. تشمل البوابات الشائعة بوابات حصرية ، بوابات متوازية ، بوابات شاملة ، إلخ.
تمثل علاقة التسلسل بين عناصر الأعمال المختلفة ، الممثلة بالسهام. يشير اتجاه السهم إلى اتجاه البيانات أو تدفق التحكم. تتضمن التدفقات الشائعة تدفقات التسلسل ، وتدفقات الرسائل ، وأحداث المؤقت ، إلخ.